A prova eletrônica de Administração da Produção e Operações na área de Administração, é um material que foi disponibilizado como subsídio escolar para universitários, vestibulandos e alunos do ensino médio, dentre outros. As opções que estão destacadas, são consideradas as respostas corretas, mas podem mudar de acordo com o ambiente escolar.
Pergunta 1
Em todas as empresas seja ela manufatureira ou de prestação de serviços, é importante ter em foco que a valorização do seu produto se destina unicamente a atender ao cliente.
Podemos afirmar que, na questão de custos também é importante manter uma política estratégica pois:
quanto menor for seu lucro, é porque seu custo não é real,
quanto maior o custo mais valorizado é o produto ou serviço.
o custo e o lucro são independentes de suas ações financeiras, pois são relação não interagem no valor do produto ou serviço
Resposta correta!
quanto menor o custo agregado ao produto ou serviço, maior pode ser o seu lucro.
quanto maior o custo agregado ao produto ou serviço, menor será o seu lucro relata de forma condizente a relação entre custo e lucro.
Feedback de questão
Relata de forma condizente a relação entre custo e lucro. As demais são incorretas pois não fazem relação com o custo de forma correta!
Pergunta 2
Como vimos, as empresas pelo mundo todo estão preocupadas em saber se estão trabalhando com o máximo de suas eficiências. E para saber disto, é possível analisar seu desempenho pela Matriz SWOT. Podemos dizer que a Matriz SWOT visa a verificação das:
Resposta correta!
Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças
Poder, Riscos, Ameaças e produção
Forças, Perigos, Franquezas e Dúvidas
Potencialidades, maximização, gastos e desperdícios
Fracassos, impertinências, Forças e Ameaças
Feedback de questão
Descreve de forma correta a sigla da Matriz SWOT. As demais são incorretas pois não respondem ao enunciado da questão.
Pergunta 3
As transformações industriais foram crescendo ao passar dos tempos com grandes descobertas e pesquisas, mas foi depois da Segunda Guerra Mundial, com o surgimento do computador, a criação da pesquisa operacional e o desenvolvimento da simulação pôr modelos matemáticos e estatísticos que começou a surgir a Escola de Sistemas.
Podemos dizer que esta foi fundamentada com ênfase nos conceitos de:
administração, organização, planejamento e controle, aos quais Chiavenatto teria fundamentado em sua tese.
informação, experimento, qualidade e custos, as quais Fayol teria desenvolvido.
Controle, investigação, quantificação, aceleração, aos quais Max teria fundamentado em sua tese.
Resposta correta
informação, controle, decisão e quantificação, aos quais Taylor teria desenvolvido.
Pergunta 4
Na indústria, existem diversas maneiras de definirmos a questão da qualidade de um produto. Uma das formas é medir a qualidade na questão da qualidade focada no produto.
Podemos definir este tipo de qualidade como:
este tipo de qualidade é a adequação às normas e especificações do produto. Todos os processos apresentam seus procedimentos quen precisam ser seguidos para manter a qualidade deste produto.
está mais ligada a princípios de padrões pré estabelecidos com índices altíssimos de qualidade, os quais os produtos devem seguir.
Podemos definir que um produto leva sua marca como definição.
Resposta correta!
aqui a qualidade pode ser vista de variáveis e atribuições que podem ser medidas e controladas. Podemos considerar que a qualidade de produtos de uma família, deve ser idêntica a qualidade de produção de uma outra família de produtos.
dizemos que é a qualidade, onde consiste a adequação ao uso, mesmo que haja diversas dificuldades no conceito de sua satisfação, durabilidade e manuseio.
este tipo de qualidade é uma questão do produto ser adequado com relação ao manuseio e ao seu preço. Podemos relacionar este aspecto à pessoas que preferem comprar um produto de menor valor mas que atenda suas necessidades, ao contrário de um produto com um custo maior, de uma marca conceituada, mas que apresenta características que satisfaçam suas necessidades.
Feedback de questão
Define a qualidade com foco no produto de forma a responder ao enunciado. As demais estão incorretas pois não atendem ao enunciado nesta questão de qualidade focada no produto.
Pergunta 5
Na década de 50 com o surgimento das primeiras faculdades de administração no país, a comunidade empresarial verificou a necessidade de aprendizagem administrativa entre nossos dirigentes, por isso de seu surgimento. Coincidentemente, marcando uma nova época, que se estenderia até 1973, onde nasceu a indústria automobilística nacional.
Podemos firmar que o que mais alavancou este fenômeno destas escolas foi o:
inicia-se o surgimento de empresas estrangeiras para o Brasil, afim de explorarem a industrialização
com o surgimento tecnológico brasileiro, surgiram empresas aéreas, navais e ferroviárias
Resposta correta!
Inicia-se com um grande salto tecnológico brasileiro, o advento da indústria automobilística nacional.
inicia-se o salto tecnológico brasileiro com a revolução industrial
inicia-se com um grande salto econômico brasileiro, o advento da comercialização industrial manufatureira nacional
Pergunta 6
A administração de empresas nasceu, como uma doutrina organizada entre suas partes, através do método da Escola Científica, onde enfatizava a procura da eficiência fabril, através da análise do trabalho, do estudo de tempos e movimentos, da cronometragem para obtenção do tempo padrão.
Existiram vários personagens sobre estas transformações da administração da produção, mas está escola em específico foi fundamentada por:
Henry Ford
Franz Debuier
Max Weber
Henry Fayol
Resposta correta!
F. W. Taylor
Feedback de questão
Retrata os fundamentos da escola científica conforme ideologia do autor. As demais são incorretas pois nenhum destes autores tiveram as mesmas colaborações para estes fundamentos ou não existiram.
Pergunta 7
Quando falamos em tecnologia do produto vários são os vértices que necessitam estar alinhadas para que este produto ou serviço seja desenvolvido com ferramentas de ponta tecnologicamente atualizada e precisa.
Podemos afirmar que este processo tecnológico entende-se por:
um conjunto de atividades que atendem as demandas de mercado afim de atender as possibilidades técnicas em bens e produtos para que seja fabricado comercialmente,
Resposta correta!
um conjunto de atividades que transformam dados sobre as oportunidades de mercado e as possibilidades técnicas em bens e informações para que seja fabricado um produto comercial,
um conjunto de atividades que não devem ser transformadas sobre as tendências de mercado e as necessidades técnicas em conceitos e informações para que seja fabricado um produto diferenciado,
um conjunto de processos que variam os dados sobre as necessidades de mercado e as possibilidades tecnológicas em bens e informações para que seja fabricado um produto duradouro,
um meio de conduzir as atividades que transformam dados sobre as carências do mercado e as necessidades técnicas em bens e serviços para que seja atendido o cliente no mercado comercial.
Pergunta 8
Os estudos e equipamentos de cronometragem em uma empresa pode variar de acordo com sua utilização.
Podemos afirmar que as medidas de tempos padrões de produção são dados importante para:
I. Estabelecer tempos padrões para os programas de produção afim que se permita o planejamento da fábrica como um todo
II. Fornecer os parâmetros ou dados para determinar os custos padrões de produção
III. Para identificar erros na produção quanto a qualidade do produto;
IV. Analisar os planejamentos de capacidades, comparar roteiros de fabricação, fornecer os dados para os estudos e mapeamento das estruturas de produção.
V. Medir a MO empregada afim de balancear a linha produtiva
Podemos afirma que as alternativas que mais se enquadram na questão são:
II, IV,
I, III, V
III, IV, V
Resposta correta
I, II, IV
I,, IV, V
Pergunta 9
Especificar um produto de acordo com o que o cliente deseja não é tarefa fácil para a engenharia de produção, nem tão pouco para produzir o produto. Mesmo assim, a maioria dos fabricantes tem possibilidade de desenhar novas linhas de produtos em substituição das antigas, ou de melhorar as características das existentes.
Para isso, podemos afirmar que dentre os objetivos gerais de qualquer projeto de melhoria de desenho, podem ser considerados:
I. Dificuldade do desenho,
II. padronização dos componentes dentro é através das linhas dos produtos,
III. diversificação das linhas de produtos, de modo a aumentar a variedade de itens produzidos,
IV. desenhos voltados a viabilidade do produto,
V. desenhos com exclusividades dos clientes.
Podemos afirmar que os itens que atendem a melhoria de um desenho de produtos são:
I, III, IV
I, II, III
III, IV, V
II, III, V
Resposta correta!
II, IV, V
Pergunta 10
O uso da Análise SWOT ou Matriz SWOT, conhecida como FOFA, não é um sistema complicado, o que é mais desafiador é identificar corretamente os reais pontos fortes e fracos da empresa, desta forma, como as oportunidades mais importantes e as ameaças mais perigosas.
Anote abaixo o item que se enquadra com a frase acima de forma correta:
FIFOs, maiores e menores, características, menos perigosas;
PEGN, estratégicos e analítico, igualdades, menos importantes
PEPS, altos e baixos, diferenças, mais perigosas
Resposta correta!
FOFA, fortes e fracos, oportunidades, mais perigosas;
JIT, altos e baixos, análises, do mercado.
Notação importante
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